Voorraad

Skoon Ecodesign is een kleine webwinkel met van de meeste producten beperkte voorraden. Interesse in meer exemplaren? Stuur een email en we kijken naar de mogelijkheden.

 

Unieke, genummerde produkten

Veel van de Skoon-produkten worden gemaakt van hergebruikte materialen, vaak met de hand. Het resultaat: unieke produkten! Staat een produkt in de webshop vermeld met een nummer (bijvoorbeeld: Autogordeltas Sjaak nr. 006), dan ontvang je bij bestelling het afgebeelde produkt. Bij produkten die geen nummer hebben, mag je ervan uitgaan na bestelling een sterk gelijkend produkt te ontvangen, maar niet per definitie hetzelfde produkt als op de afbeelding.

 

Persoonlijke gegegevens

Skoon Ecodesign gaat zorgvuldig om met de door jou verstrekte persoonsgegevens, deze worden niet aan anderen verstrekt.

Online betalen

Je kunt een artikel kopen bij de Skoon Ecodesign Webshop via een IDEAL transactie. IDEAL is een manier van online betalen via je eigen telebankiersysteem voor klanten van de  ABN-AMRO, Rabobank, ING-bank, Fortis of de SNS-bank. Bij deze betaalmethode wordt jouw computer via een beveiligde lijn naar de internetkassa geleid en wordt de betaling voltooid. Zodra de betaling is ontvangen, zal Skoon Ecodesign de bestelling verwerken.

Via een orderbevestiging (tevens je betalingsbewijs) die je in je e-mailbox ontvangt, geven wij aan dat de bestelprocedure succesvol is verlopen en dat wij je order hebben ontvangen. Het is daarom belangrijk dat je het juiste e-mailadres opgeeft.

 

Eenmalige machtiging

Beschik je niet over mogelijkheden tot online bankieren, dan kun je kiezen voor een eenmalige machtiging. Hiermee machtig je Skoon Ecodesign eenmalig het aankoopbedrag en de verzendkosten van je bestelling van je bankrekening af te schrijven. De verwerking van een machtiging vergt een aantal dagen bij de bank.

 

Prijzen

Prijzen en omschrijvingen op www.skoonecodesign.nl  worden zorgvuldig ingevoerd en gecontroleerd. Echter, voor onjuistheden of incorrecte informatie kan Skoon Ecodesign niet aansprakelijk worden gesteld. Skoon Ecodesign houdt zich ten allen tijde het recht voor om prijzen, afbeeldingen en artikelgegevens te wijzigen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend op eerder gedane aankopen. De op www.skoonecodesign.nl  genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief 19% btw, en exclusief verzendkosten.

 

Foto's

Fotograferen is best lastig: wij doen onze uiterste best om de produkten zo goed mogelijk te fotograferen. Maar, het is mogelijk dat de kleuren op de foto´s van de webwinkel afwijken van de kleuren van de geleverde artikelen.

Contacttijden

Bestellen via de webshop kan natuurlijk 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bellen kan op werkdagen tussen 10-17 uur. Soms kunnen we de telefoon niet aannemen, stuur dan een email of spreek de voicemail in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

 

Levertijd

Wij streven er naar je bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling (duurt langer bij een machtiging) voor verzending aan te bieden aan TNT-post, mits voorradig en tenzij anders is overeengekomen. Sommige producten worden pas gemaakt als de bestelling en de betaling zijn verwerkt, zoals de Cansits,  dat duurt gemiddeld twee weken. Andere producten krijg je rechtstreeks van de fabrikant toegestuurd, waardoor het iets langer kan duren, zoals Krejci, Tententas en Rescued.

Haast? Bel of e-mail ons, dan kijken we naar snellere mogelijkheden!

 

Bijdrage aan de verzendkosten & handeling

Tot 10 kilo is jouw bijdrage aan de verzendkosten en handeling (inpakken en naar TNT brengen) binnen Nederland € 4,95. Het versturen kost namelijk, afhankelijk van de waarde van het pakket, in Nederland tussen  € 8,61 of € 6,75. De rest van de verzendkosten betalen wij!  Voor versturen naar het buitenland gelden andere tarieven, het hangt er helemaal vanaf naar welk land.

 

Verzending via TNT

Skoon Ecodesign zorgt ervoor dat jouw bestelling goed verpakt wordt aangeboden aan de verzender: TNT. Skoon Ecodesign is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal tijdens verzending. Uiteraard zal Skoon haar uiterste best doen om zoekgeraakte zendingen te helpen traceren.

Je  bestelling wordt standaard verzonden als 'Basis' Pakket, met 24-uurs-service (aflevering pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding). De geadresseerde wordt gevraagd om te tekenen voor ontvangst. TNT biedt de bestelling zo nodig twee keer aan op het afleveradres. Als aflevering ook dan nog niet gelukt  is, kun je het pakket binnen drie weken afhalen op het postkantoor.

 

Verpakking

Skoon kiest zo milieuvriendelijk mogelijke materialen voor de verpakking van de bestelling, meestal hergebruikt. Het uitgangspunt ligt daarom op stevigheid en niet zozeer op feestelijkheid.

Ruilen

Voldoet de bestelling niet aan je verwachting? Jammer! Ruilen kan binnen het zogenoemde ‘zichttermijn’ van 14 dagen (ingaand op de datum van ontvangst van de bestelling), mits het artikel onbeschadigd, ongebruikt, onveranderd en in de originele verpakking wordt geretourneerd. De kosten van het retourzenden zijn voor je eigen rekening (bewaar je bewijs van terugzending) en je ontvangt binnen 30 dagen het aankoopbedrag retour. Is de periode van 14 dagen verstreken, dan kan Skoon Ecodesign de retourzending helaas niet aanvaarden. Retouradres:

Skoon Ecodesign

Westerweg 142,

1815 DK Alkmaar

 

Garantie

Je hebt recht op een deugdelijk product, Skoon Ecodesign informeert je op de site www.skoonecodesign.nl  over de kwaliteit en eigenschappen van het product. Veel van de producten van Skoon Ecodesign zijn gemaakt van hergebruikte of gerecyclede materialen, waarbij het soms moeilijk is aan te geven wat de mate van kwaliteit is. De wettelijke garantie houdt in, dat een product moet voldoen aan wat men er redelijkerwijs van mag verwachten, ook qua levensduur. Deze wettelijke regel is vastgelegd in boek 7 van het Burgerlijk Wetboek . Als een bij Skoon Ecodesign aangeschaft product een duidelijk gebrek vertoont, heb je een wettelijke termijn van 6 maanden om het product te retourneren. Een dergelijk gebrek moet binnen twee maanden na datum aankoop gemeld worden, neem daarvoor contact met ons op info@skoonecodesign.nl en dan zoeken we een passende oplossing.

 

Copyright

Niets van deze website mag worden gekopiëerd, alle rechten op de teksten zijn voorbehouden aan Skoon Ecodesign. Rechten op de afbeeldingen behoren toe aan ontwerpers, fotografen en anderen en aan Skoon Ecodesign. Zonder schriftelijke toestemming van Skoon Ecodesign is het niet toegestaan (tekst)informatie, afbeeldingen, foto's, producten en/of diensten die deel uitmaken van de site te wijzigen, kopiëren, distribueren, verzenden, tonen, uit te voeren, te verveelvoudigen, openbaar te maken, in licentie te geven, er afgeleide werken van te maken, over te dragen of te verkopen. Reproductie en herverdeling van de inhoud van deze site is verboden bij de wet en kan helaas leiden tot civiele en strafrechtelijke maatregelen. Allemaal helemaal niet nodig als je gewoon even mailt welke foto je zou willen gebruiken!

Skoon voor de media

Interesse in een afbeelding van deze site in een 'geschikt-voor-drukwerk-bestand'? Mail naar info@skoonecodesign.nl.